勇担高质量发展新使命 市场监管局构筑上海质量提升新优势

2019/9/30 15:35:37 次浏览 分类:行业动态

  2019年,上海市市场监管局深入贯彻落实党中央国务院、市委市政府关于建设质量强国、开展质量提升行动的决策部署,坚持“质量是上海的生命”方针,以打造具有国际竞争力的质量高地为目标,不断强化质量发展优势,着力构建“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的质量共治格局,推动全市质量工作总体水平稳步提升。

  一是着力完善质量提升政策措施。以市委市政府发布的《关于开展质量提升行动的实施方案》为统领,市质量工作领导小组办公室会同市委宣传部、市发改委、市经信委、市商务委、市总工会、团市委、市妇联等部门研究制定《上海市服务业质量提升两年行动计划(2019-2020)》《开展上海市群众性质量提升活动的指导意见》,市商务委、市绿化市容局等部门先后发布《上海市国有企业“一品一策一方案”激活振兴老字号品牌工作方案》《上海市绿化市容行业质量提升两年行动计划(2019-2020)》等政策措施,目前上海已形成包括产品质量、服务质量、工程质量、人居质量四个方面的“1+62”的质量提升政策措施体系。

  二是全力打响“四大品牌”。认真贯彻落实市委、市政府关于全力打响上海“四大品牌”三年行动计划的工作部署,以成功举办首届中国国际进口博览会树立良好的“上海服务”全球形象。在人工智能、集成电路、国产大飞机等领域,以“智造”精品构建“上海制造”产品竞争新优势;全面升级品牌集聚度、时尚引领度、消费创新度,擦亮“上海购物”的亮丽名片;以红色文化、海派文化、江南文化共同构成“上海文化”的品牌内涵和主色调。截至今年上半年,上海共有66家企业的72项产品和31项服务通过“上海品牌”认证,累计167家组织、89位个人获上海市政府质量奖。

  三是积极推动区域质量发展。浦东、嘉定、奉贤等区专门设立质量发展专项资金;闵行、宝山等区积极开展质量强镇、一镇一品特色质量发展模式;普陀、松江等区探索发布质量发展指数;奉贤、金山等区积极实施企业质量提升和品牌建设培育、孵化工程;虹口、长宁等区以标准为抓手,推动区内社区服务、网络销售等产业质量提升;松江区把质量标准新高地建设作为建设G60科创走廊的重要目标;黄浦区积极推动老字号创新发展与质量提升同步;静安区依托区内检验检测产业优势,组织检测机构走上街头、走进社区,为市民提供咨询服务;青浦区以举办进博会为契机,推动区内会展、物流等产业质量提升;崇明区推动区内农产品质量提升;徐汇、杨浦等区充分发掘区内企业资源,推动区域质量提升再上新台阶。2018年,上海16个区政府质量工作公众满意度为80.95,较上年度上升2.87,持续处于较满意水平。浦东新区因推进质量工作成效突出,获得国务院通报表扬。

  四是深入推动行业质量提升。市工业经济联合会、市商业联合会、市现代服务业联合会等50个全市性社会组织积极运用质量政策、质量管理、计量、标准化、检验检测认证等质量工具,引导行业提升产品和服务质量。高端装备、集成电路、机器人等制造业和电子商务、软件和信息服务等10个重点行业的社会组织积极开展行业质量状况分析,推动相关行业开展质量提升;集成电路、生物医药、新材料、汽车、船舶、机电、航空等战略性新兴产业、先进制造业行业企业积极开展重大产品质量技术攻关164项,创历史之最。

  五是广泛开展群众性质量管理活动。全市广大企业一线员工、班组积极参与质量管理、质量改进与创新。近三年,全市参与群众性质量管理活动的企业基层班组达4万余个,累计吸引59万余名职工参与,涌现质量管理小组优秀成果900余个、质量信得过班组优秀成果300余个,累计为企业创造经济效益超过80亿元。

  六是不断夯实质量技术基础。至2018年底,上海已有7项计量标准达到国际先进水平;拥有6个国际标准化组织技术委员会秘书处,115个全国标准化技术委员会秘书处;建有具有国际认证资质的检验检测机构73家,检验检测行业年收入226.9亿元,质量领域多项研究成果获得各类科技成果奖,为上海科技创新中心建设做出有力贡献。

  七是全面营造人人关心质量、人人重视质量的社会氛围。以2019年“中国品牌日”活动为契机,设立“上海品牌”认证体验区,制作“上海品牌”认证宣传片、宣传海报、宣传册等,在人民广场、陆家嘴等地铁主要站点和虹桥站、上海站等主要车站集中展示宣传,讲好上海品牌故事,打响“上海品牌”。充分发挥“上海市质量宣讲团”作用,推动质量宣讲公益活动在全市蓬勃开展。连续举办12期“质量大讲堂”,1800多家企业和3000多名市民参与。各区积极开办“市民质量讲堂”“品牌与质量”讲座等,深化社会各界对质量和品牌的认识,让“质量是上海的生命”深入人心,使“持续改进、追求卓越”的质量意识成为社会各界的共识。

  通过不断努力,上海质量整体水平不断提升。产品质量方面,2018年上海制造业产品质量合格率为96.68%,继续位居全国前列;服务质量方面,上海公共服务质量总体满意度为82.56,名列全国137个城市的第二名;行政便民(政务服务)满意度为86.27,居全国第一。工程质量方面,建设工程检测合格率达99.94%、结构性建材平均合格率达99.87%,保持高位稳定。人居质量方面,细微颗粒物(PM2.5)、环境空气质量指数(AQI)、主要河流断面水环境功能区达标率、森林覆盖率、人均公园绿地面积、生活垃圾末端处理能力等多项指标持续向好。质量提升已成为推动上海经济社会高质量发展、满足人员群众高品质生活需要的重要支撑。